2月27日上午，由邢邯指调分中心主任牵头实施的“规范监控信息数据处置流程”方案初稿已经完成，监控业务负责人员立即协同白班班长对方案细节进行讨论和修正，具体达成几个要点进行执行：
一是将具体工作进行拆解分发给各班组。微信群通过监控对接的业务进行分类，可分发为收费、施工、路况、安全、办公室和内部工作类，根据业务量和需要收集资料数量分为四份，交代给各班组执行收集，收集过程中业务管理岗人员不断修正，最终达到初步整理效果；
二是加强与其他部门沟通，精简优化现有对接业务。现有业务执行主要遵循时间节点进行收发，还应该数据种类和同天总业务量进行分配。相似监控数据通过统一模板，多选发送各需求部门，减少多次发送带来的工作量。发送信息采用班组集中发送的方式，由每日发送数据优化为一套班组一次，提高了数据信息的准确性，减少了多频次带来的误差；
三是多轮PDCA进行数据信息优化处理。分三轮进行优化处理：先由各指调对自身工作和数据处置流程进行总结，自身进行适当简化和内部集中优化，然后由公司机电管理部组织各指调分享各自优化成果，对共性问题进行集中讨论，相同问题和话术规范化处理，最后分享公司其他业务部室，对相关业务信息对接进行优化。
下一步邢邯指调分中心将紧紧围绕“提质·增效”目标，提升指调监控工作，为公司做出更大的贡献。
