2月25日17时38分,在顿井收费站的收费车道上,一位司机在缴纳通行费时,不慎递上了一张50元面值的假钞。面对这一突发情况,收费员迅速而委婉地提醒司机:“师傅,您给的钱好像有些问题,麻烦您换一张吧。”
司机听后,脸上露出了尴尬的神色。为了打破这一僵局,收费员主动出击,用平和的语气询问司机这张假钞的来源,并借此机会向司机普及起了假钞的辨别知识。“师傅,您看,真钞的纸张是有特殊质感的,而假钞往往显得比较光滑。还有这里的水印,真钞的水印是非常清晰的,假钞则很容易模糊。”收费员一边指着钞票上的细节,一边耐心地解释。司机听后,连连点头,表示受益匪浅。他感激地说:“真是太感谢你了,我以前还真没注意过这些细节。今天幸亏有你提醒我,不然我可能还会收到更多的假钞。”
顿井收费站的全体人员不仅在日常工作中严格遵守收费规定,确保通行费收入的准确无误,更在面对特殊情况时,能够迅速而妥善地处理,避免尴尬和冲突的发生。
顿井收费站以专业的职业素养和温情的服务态度传递着文明、和谐、诚信的正能量,为过往司乘人员提供了更加安全、便捷、舒心的通行体验。
