3月6日上午，一辆ETC车辆意外驶入顿井收费站的人工车道。车道抬杆放行后，司机向收费员求助：“我上高速时不小心刷了ETC，但我现在不想用ETC了，请问怎么才能关闭它呢？”

       收费员仔细检查了司机的ETC设备，发现是一体式的设计。于是，耐心指导司机：“您看到ETC设备上的开关了吗？如果您不想使用ETC，可以直接将这个开关关闭。等以后想用时，再打开开关就可以了。”司机听后恍然大悟，对收费员的及时帮助表示感谢。

       顿井收费站的收费员凭借专业的知识和热情的服务，成功解决了司机的困惑，确保了收费站的畅通无阻和司机的满意体验。