为确保道路安全畅通，树立良好的窗口形象，营造良好的社会环境和交通环境，西达收费站多措并举，在全国“两会”期间积极开展安全保畅工作，打造畅通、安全、舒适的行车环境。
一是成立领导小组。成立以站长为中心的“两会”保畅小组，对保畅工作进行详细布置安排，压实责任道人，确保各项措施落实到位，提升突发事件的应急保畅能力，共创稳定和谐的收费环境。
二是贯彻值班制度，确保信息畅通。安排后勤人员做好备岗备勤，严肃执行24小时值班站长带班制度，遇有突发事件，及时启动应急预案，车流量高峰时，及时增开车道，维护站区安全和道口行车秩序，确保收费广场秩序井然。
三是加强监管力度。注意收费广场环境，加强对夜间收费广场滞留人员及车辆监管力度，确保收费员人身及通行费财产安全。加强与公安、交警等联勤单位的联动机制，做好信息沟通，相互协作。
四是加强文明服务。做好延伸服务、微笑服务和便民服务，24小时提供开水、行车地图、简易修车工具等，以优质的服务、靓丽的窗口形象为“两会”添彩增色，践行“道行京津冀 福泽太行山”的企业使命。
